利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社STEP-IN（以下「当社」）が提供する OshiSwap （以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。会員は本規約に同意のうえ当サービスを利用するものとします。

目次

• 第1条（適用） ／ 第2条（定義） ／ 第3条（会員登録）
• 第4条（本人確認） ／ 第5条（ポイント） ／ 第6条（有料会員）
• 第7条（商品の交換・取り置き） ／ 第8条（発送） ／ 第9条（買取）
• 第10条（ガチャ・くじ） ／ 第11条（Wanted!） ／ 第12条（禁止事項）
• 第13条（利用の停止・退会） ／ 第14条（サービスの変更・中断）
• 第15条（免責および損害賠償の範囲） ／ 第16条（反社会的勢力の排除）
• 第17条（本規約の変更） ／ 第18条（通知・連絡）
• 第19条（準拠法・管轄） ／ 第20条（分離可能性）

1. 第1条（適用）
   1. 本規約は、会員と当社との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
   2. 当社が当サービス上で掲示する個別の案内・注意書きは、本規約の一部を構成します。
   3. 本規約と個別の案内が異なる場合は、個別の案内が優先します。
2. 第2条（定義）
   1. 「会員」とは、本規約に同意して会員登録を完了した方をいいます。
   2. 「ポイント」とは、当サービス内でのみ利用できる価値の単位をいい、次の3種類があります。
      1. 購入ポイント：会員が代金を支払って取得するもの（前払式支払手段）
      2. 買取ポイント：買取の対価として当社が付与するもの
      3. 特典ポイント：会員特典・キャンペーン等により無償で付与するもの
   3. 「交換」とは、会員がポイントを支払って当社の商品を取得することをいいます。
   4. 「交換ポイント」とは、商品ごとに表示する、その商品と交換するために必要なポイントの数をいいます。
   5. 「取り置き」とは、交換のお申し込みにより、当該商品を会員のために確保することをいいます。
3. 第3条（会員登録）
   1. 利用希望者は、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。
   2. 登録する情報は、正確かつ最新の内容を保つものとします。虚偽の情報による登録が判明した場合、当社は会員資格を停止または抹消することがあります。
   3. 未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで登録するものとします。未成年の方については、ポイントのご購入等に別途の上限を設けることがあります。
   4. ID・パスワードの管理は会員の責任で行うものとし、第三者に利用させてはなりません。
4. 第4条（本人確認）
   1. 当社は古物営業法に基づく古物商として、買取に際して会員の本人確認を行います。
   2. 本人確認が完了していない場合、買取のお申し込みは成立しません。会員は当社所定の方法により、本人確認書類の提出等にご協力いただくものとします。
   3. 当社は、本人確認の結果により、買取のお申し込みをお断りすることがあります。
5. 第5条（ポイント）
   1. ポイントは、当サービス内での商品の交換、ガチャ・くじのご利用、送料等のお支払いに利用できます。当サービス以外ではご利用いただけません。
   2. ポイントの現金への払い戻しは、資金決済に関する法律で定める場合を除き行いません。
   3. 購入ポイントの有効期限、特典ポイントの有効期限、購入・保有の上限その他の条件は、当サービス上の表示および「資金決済法に基づく表示」によります。
   4. 会員が退会した場合、保有するポイントは失効します。
   5. 不正な手段により取得されたポイントは、当社の判断により取り消すことがあります。
6. 第6条（有料会員）
   1. 会員は、当社所定の月額料金をお支払いいただくことで、有料会員としての特典を受けられます。料金・特典の内容は当サービス上の表示によります。
   2. 月額料金は前払いとし、お支払いいただいた料金は、法令に定める場合を除き返金しません。
   3. 解約のお申し出は、当サービス上の所定の方法により行うものとします。解約後も、その期間の満了までは特典をご利用いただけます。
7. 第7条（商品の交換・取り置き）
   1. 当サービスで取り扱う商品は、原則として中古品の一点ものです。同一の商品が再度出品されることを保証しません。
   2. 会員は、商品ごとに表示された交換ポイントを支払うことで、当該商品を取得できます。当サービスにおいて、会員が現金で商品を購入する取引はありません。
   3. 会員が取り置きを行った時点で、当該ポイントが差し引かれ、当該商品は会員のために確保されます。
   4. 取り置きには当社所定の期限があります。期限までに発送のお申し込みがない場合、当社は取り置きを解除することがあります。
   5. 会員のご都合により取り置きを取り消す場合、当社所定のキャンセル料を差し引いたうえでポイントを返還します。金額は当サービス上の表示によります。
   6. 商品の交換ポイントは、市場の相場や在庫の状況により変動することがあります。すでに成立した取り置きの額には影響しません。
8. 第8条（発送）
   1. 商品の発送は、会員による発送のお申し込みをもって行います。
   2. 送料は会員の負担とします。ただし当社所定の条件を満たす場合は、当社が負担します。金額・条件は当サービス上の表示によります。
   3. 会員が登録した住所の誤り等により商品が到着しない場合、再送にかかる費用は会員の負担とします。
9. 第9条（買取）
   1. 会員は、当社所定の方法により商品の買取を申し込むことができます。
   2. 当社は、お申し込みの内容および現物の確認により査定を行い、査定額を会員に提示します。
   3. 当社は、現物の確認のため、新品・未使用の商品であっても検品の際に開封して中身を確認します（当社の判断で開封しない商品を除きます）。買取が成立せず商品を返送する場合、開封した商品は開封済みの状態でお返しします。会員はこれに同意のうえ買取を申し込むものとします。
   4. 買取は、会員が査定額に同意し、当社が現物を確認した時点で成立します。成立後、当社は所定の買取ポイントを付与します。
   5. 次の場合、当社は買取をお断りすることがあります。この場合の返送にかかる費用の負担は、当サービス上の表示によります。
      1. お申し込みの内容と現物が著しく異なる場合
      2. 盗品等の疑いがある場合、その他法令に照らして取り扱うことができない場合
      3. 本人確認が完了しない場合
      4. ガチャ・くじの当選品で、まだ当社が保管しているものである場合（第10条第5項）
   6. 当社は古物営業法に基づき、取引の記録を作成・保存します。
10. 第10条（ガチャ・くじ）
    1. ガチャ・くじは、ポイントを支払って抽選の結果により商品を取得するサービスです。
    2. 各賞の内容および提供割合は、実施ページに表示します。
    3. 抽選の結果を理由とするキャンセル・返品・ポイントの返還はできません。
    4. 在庫の状況により、実施を予告なく終了することがあります。
    5. ガチャ・くじにより取得した商品のうち、まだ発送していないもの（当社が保管しているもの）は、 買取のお申し込みの対象外とします。当社が保管したまま買い取ると、現物が動かないまま ポイントを往復させることになり、第5条第2項（払い戻しをしない定め）の趣旨に反するためです。 発送を受け、お手元に届いた商品を、通常の買取の手続により当社へ送付いただく場合は、 この限りではありません（第9条によります）。
11. 第11条（Wanted! ＝ ほしいものリクエスト）
    1. Wanted! は、いま売り場に無い商品について、「入荷したら、この額まで出すので取り置いてほしい」という予約を先に登録しておく機能です。条件に合う商品が入荷すると、会員の操作を待たずに取り置きが成立します。
    2. 登録の際は、ほしい商品・受け入れられる状態・出せるポイントの上限（以下「オーダーP」）を指定します。
    3. 登録した時点で、オーダーPと同額のポイントが拘束されます。拘束されたポイントは、ほかのお支払いには使えません。取り消し・失効・成立のいずれかまで拘束は続きます。
    4. 同じ商品に複数の登録がある場合、次の順序で成立します。
       1. オーダーPの高い順
       2. 同額のときは有料会員が先
       3. それも同じときは登録が早い順
    5. 登録には次の制限があります。具体的な数値・期間は当サービス上の表示によります。
       1. すでに売り場に在庫がある場合は登録できません（そのまま交換できるため）
       2. 同じ商品への登録は1人1件までです
       3. 1件あたりのオーダーPに上限があります
       4. 登録の直後は取り消せません。また、一定期間内に取り消せる回数に上限があります
       5. 登録には有効期限があり、期限が過ぎると自動的に失効し、拘束していたポイントは返還されます
    6. 登録は成立を保証するものではありません。入荷しない場合、条件に合わない場合、ほかの会員が先に成立した場合には、成立しません。
    7. 成立した取り置きの取扱いは、第7条によります。
12. 第12条（禁止事項）

    会員は、次の行為をしてはなりません。

    1. 法令または公序良俗に違反する行為
    2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
    3. 不正な手段によりポイントを取得し、または利用する行為
    4. 複数のアカウントを不正に使い分ける行為、他人になりすます行為
    5. 盗品その他、正当な権原のない物品を買取に出す行為
    6. 転売を目的として、当社の定める数量の制限を回避する行為、および当社が保管しているガチャ・くじの当選品について買取を申し込む行為
    7. 当サービスの運営を妨げる行為、不正にアクセスする行為
    8. その他、当社が不適切と判断する行為
13. 第13条（利用の停止・退会）
    1. 会員が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく、利用の停止または会員資格の抹消を行うことがあります。
    2. 会員は、当サービス上の所定の方法により退会できます。
    3. 退会または資格の抹消により、保有するポイントは失効します。進行中の取引がある場合は、その完了後に退会の手続を行うものとします。
14. 第14条（サービスの変更・中断・終了）
    1. 当社は、当サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
    2. 設備の保守、障害、その他やむを得ない事由がある場合、当社は事前の通知なく当サービスの全部または一部を中断することがあります。
    3. 当サービスを終了する場合、当社はあらかじめ相当の期間をもって会員に周知し、未使用のポイントの取扱いを別途お知らせします。
15. 第15条（免責および損害賠償の範囲）
    1. 当社は、当サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
    2. 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は現実に発生した通常の損害の範囲で賠償の責任を負います。
    3. 前項の賠償の額は、当該損害の原因となった取引において会員が当社にお支払いいただいた額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
    4. 会員が事業として、または事業のために当サービスを利用する場合、前2項は適用されません。
16. 第16条（反社会的勢力の排除）
    1. 会員は、暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
    2. 前項に反することが判明した場合、当社は何らの催告を要せず、利用の停止または会員資格の抹消を行うことができます。
17. 第17条（本規約の変更）
    1. 当社は、法令の定めに従い本規約を変更することがあります。
    2. 本規約を変更する場合、当社は変更後の内容と効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに当サービス上への掲示その他の方法により会員に周知します。
    3. 効力発生時期の到来後に会員が当サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。
18. 第18条（通知・連絡）
    1. 当社から会員への連絡は、当サービス上の表示、電子メール、その他当社が適当と判断する方法により行います。
    2. 会員から当社への連絡は、当サービスのお問い合わせフォームにより行うものとします。
19. 第19条（準拠法および管轄裁判所）
    1. 本規約の準拠法は日本法とします。
    2. 当サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
20. 第20条（分離可能性）

    本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合も、その他の部分は引き続き効力を有します。